ZIEL: Interpretation der Bedeutung der Gesundheitsversorgung in einer Gruppe von Opfern des bewaffneten Konflikts in der Gemeinde Pasto (Nariño). METHODIK: Qualitative Forschung mit 30 Opfern des bewaffneten Konflikts und 17 Fachleuten aus dem Netzwerk für die Betreuung der Opfer. Lebensgeschichten und halbstrukturierte Interviews wurden zur Gesundheitsversorgung, zur Zufriedenheit mit dieser Versorgung, zur Kenntnis der umfassenden Gesundheitsversorgungswege und zur psychosozialen Betreuung verwendet. ERGEBNISSE: Die Bedeutung der Gesundheitsfürsorge wird in einer biomedizinischen Perspektive in Bezug auf den Zugang zu medizinischer Beratung, Diagnose und Behandlung gesehen; sie sind sich der umfassenden und psychosozialen Betreuungswege und der Art und Weise, wie sie Zugang zu den Rechten erhalten, die in diesen Bereichen zum Ausdruck kommen, nicht bewusst. Sie zeigen institutionelle und individuelle Einschränkungen beim Zugang zu Gesundheitsdiensten auf.