Der Ratgeber richtet sich an Solo-UnternehmerInnen NACH der Start-Up-Phase. Die Autorin ist überzeugt, KundenVERbindung im Solo-Unternehmen funktioniert bestens ohne Rabatte und Preissenkungen. Dafür gibt sie in diesem Buch viele Impulse und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die sich auf die empathische KundenVERbindung mit den StammkundInnen fokussieren. Die Beispiele sind auf die verschiedenen Branchen übertragbar. Verblüffen, erscheinen manchmal schräg doch haben sich schon oft in den eigenen Unternehmen der Autorin bewährt.
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