Malye i srednie predpriqtiq stremqtsq uluchshit' processy razrabotki programmnogo obespecheniq w swoih organizaciqh, chtoby oni mogli proizwodit' wysokokachestwennoe programmnoe obespechenie, no bystree i deshewle. Mnogie issledowaniq pokazywaüt, chto okolo 30% iniciatiw SPI okazywaütsq uspeshnymi, i äti issledowaniq utwerzhdaüt, chto uspeh iniciatiwy SPI osnowan na organizacionnyh, uprawlencheskih i tehnologicheskih aspektah SPI. Bol'shinstwo suschestwuüschih koncepcij SPI ne ohwatywaüt äti aspekty w dostatochnoj stepeni. V dannoj knige issleduütsq harakteristiki MSP, wliqüschie na ih processy razrabotki programmnogo obespecheniq, i predlagaetsq nowaq struktura SPI w kachestwe al'ternatiwy CMMI, kotoraq ohwatywaet äti aspekty. Dlq sbora dannyh ispol'zowalsq metod anketirowaniq, w kotorom prinimali uchastie sotrudniki odnogo iz malyh i srednih predpriqtij. Dannye, poluchennye w hode oprosa, byli wneseny w tablicy excel i zatem proanalizirowany. Krome togo, dlq podtwerzhdeniq CSF nowogo frejmworka byli ispol'zowany dwa kachestwennyh metoda - obsuzhdenie w fokus-gruppah i Del'fi. Jeta kniga predstawlqet ISPF - frejmwork, ohwatywaüschij wse aspekty SPI w kontexte suschestwuüschih modelej, metodow i praktik SPI.