A Unión Eléctrica (UNE), o órgão dirigente que engloba todas as empresas de electricidade do país, tem como premissa fundamental a informatização das principais tarefas realizadas nas suas entidades com a utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC). Na empresa de electricidade, especificamente na Unidade Empresarial Básica (UEB) de Serviços Comerciais, a utilização de tecnologias como software de burótica, bases de dados e mesmo sistemas de gestão de informação geram uma grande quantidade de dados, o que representa um desafio para os especialistas integrarem manualmente dados de diferentes fontes para gerar relatórios, com o objectivo de contribuir para a tomada de decisões por parte dos gestores, tanto a nível provincial como nacional. Por este motivo, propõe-se o desenvolvimento de um sistema de informação de gestão utilizando ferramentas de base de dados e tecnologias web para facilitar o processo de integração de dados sobre a actividade comercial da empresa de electricidade.