Le organizzazioni non imparano. Solo i singoli dipendenti lo fanno. L'apprendimento provoca conoscenza che, in ultima analisi, introduce cambiamenti innovativi e unici in qualsiasi organizzazione progressista. È questo che genera un vantaggio competitivo rispetto alle altre imprese rivali. Ma l'insoddisfazione dei dipendenti alimenta l'intenzione di turnover attraverso il mobbing sul posto di lavoro e altri comportamenti organizzativi devianti che ostacolano il vantaggio competitivo dell'azienda. Quest'ultimo rimane un obiettivo fondamentale per un'azienda che voglia rimanere a galla in un ambiente commerciale altamente turbolento. Il mobbing sul posto di lavoro è un comportamento deviante che dovrebbe essere controllato nell'organizzazione. I costrutti moderatori agiscono attivamente come catalizzatori nella relazione o correlazione complessiva tra l'intenzione di turnover e l'insoddisfazione dei dipendenti/il mobbing sul posto di lavoro e l'intenzione di turnover ... Grazie. Iheanacho, E. N. O.