Das Buch richtet sich an angehende und fortgeschrittene Webanalysten und behandelt die praktische Umsetzung der Webanalyse. Für den Einstieg bietet es klare Handlungskonzepte, um Webanalyse schnell und effektiv zu betreiben. Konkrete Business-Fragestellungen, die jeden Unternehmer interessieren, werden beispielhaft mit dem Tool Google Analytics beantwortet. Ziel ist es dabei, die aus unternehmerischer Sicht wesentlichen Problemfelder abzudecken und so eine effiziente Unternehmens- bzw. Website-Steuerung zu ermöglichen.