Governança Local em um País em Desenvolvimento - Pacubas, Christina
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O governo é responsável perante o povo, além disso, o governo deve fornecer serviços públicos eficientes e eficazes que estejam à altura dos padrões dos cidadãos como seus clientes, uma vez que eles são os destinatários dos seus serviços. Melhorar a qualidade dos serviços públicos é um esforço para melhorar a qualidade e a inovação dos serviços públicos em cada agência governamental numa base regular, de acordo com as necessidades e expectativas da comunidade. Além disso, a melhoria da qualidade dos serviços públicos é realizada para construir a confiança pública nos prestadores de serviços públicos para aumentar a satisfação do público.…mehr

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Produktbeschreibung
O governo é responsável perante o povo, além disso, o governo deve fornecer serviços públicos eficientes e eficazes que estejam à altura dos padrões dos cidadãos como seus clientes, uma vez que eles são os destinatários dos seus serviços. Melhorar a qualidade dos serviços públicos é um esforço para melhorar a qualidade e a inovação dos serviços públicos em cada agência governamental numa base regular, de acordo com as necessidades e expectativas da comunidade. Além disso, a melhoria da qualidade dos serviços públicos é realizada para construir a confiança pública nos prestadores de serviços públicos para aumentar a satisfação do público.
Autorenporträt
La Dra. Christina Y. Pacubas es la Presidenta Académica de la Licenciatura en Administración de Empresas de la Facultad de Administración y Emprendimiento del Instituto de Tecnología de Cebú - Campus Principal. También es Presidenta de Extensión y Producción y miembro del Equipo de Gestión del Rendimiento.