Negli ultimi tempi l'idea di una governance impegnata sta guadagnando enorme popolarità, sia nei discorsi accademici che nella pratica reale, in tutto il mondo. La governance impegnata, unita all'uso della tecnologia, ha il potenziale per trasformare il governo, rendendolo più trasparente, responsabile, accessibile e partecipativo. La tecnologia digitale, inoltre, può dare potere alle persone. L'iniziativa Digital India mira a porre l'accento sull'e-governance e a trasformare l'India in una società dotata di poteri digitali. La visione dell'India digitale, che prevede l'introduzione nel Paese di tecnologie come il ¿cloud computing, la mobilità e l'analisi¿ e la fornitura di servizi pubblici a 1,3 miliardi di persone, richiede un ruolo più incisivo del settore pubblico e di quello privato. Nell'era della nuova gestione pubblica, le dimensioni del governo e dell'amministrazione si stanno riducendo, ma l'amministrazione è impegnata a riversare i benefici dei suoi programmi e servizi ai cittadini attraverso l'applicazione della tecnologia. Il successo del programma, tuttavia, dipende da un'adeguata regolamentazione ed esecuzione, dalla responsabilizzazione dei cittadini, dal miglioramento dell'alfabetizzazione digitale e dallo sviluppo delle competenze, dalla rimozione del divario digitale, dalla garanzia della sicurezza informatica e della privacy, ecc.