Il libro offre una guida completa all'evoluzione, alle tecnologie, alle applicazioni, alle problematiche e alle direzioni future dell'e-government, che sta trasformando la governance a livello mondiale attraverso l'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione. Vengono affrontati argomenti quali i quadri politici, le architetture tecnologiche, i modelli di erogazione dei servizi elettronici, la partecipazione elettronica, la sicurezza informatica e le tendenze emergenti come l'intelligenza artificiale e la blockchain. Il libro evidenzia il potenziale dell'e-government per migliorare l'efficienza e la trasparenza della governance, ma riconosce anche sfide come i divari digitali e i rischi per la privacy. È un riferimento prezioso per studenti, ricercatori, responsabili politici e operatori tecnologici, che facilita una comprensione più approfondita delle strategie contemporanee di e-government e del loro impatto.