Management ist einer der am häufigsten verwendeten Begriffe in menschlichen Unternehmungen. In Krankenhäusern, in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen, beim Militär, in der Technik, auf der Straße, in Privathaushalten, Schulen und Gotteshäusern, um nur einige zu nennen, dominiert der Begriff Management die Gespräche in allen Gegenden. Die Menschen sind es gewohnt, zu sagen und zu hören: "Manage dies, manage das, manage gut" und so weiter und so fort. Folglich muss man sich die Frage stellen, was es ist, das gemanagt werden muss, gemanagt werden muss und warum? Aus diesem Grund ist dieses Buch nicht nur für den akademischen Gebrauch lehrreich, sondern auch ein gutes Material für Praktiker aus den Bereichen Management, Personalwesen und Büroadministration.