Management ist für alle Organisationen, ob groß oder klein, ob gewinnorientiert oder gemeinnützig, ob im Dienstleistungs- oder Produktionsbereich, unerlässlich. Management ist notwendig, damit der Einzelne seinen besten Beitrag zu den Gruppenzielen leisten kann. Management besteht aus einer Reihe miteinander verbundener Funktionen, die von allen Führungskräften wahrgenommen werden.Um die Grundsätze des Managements zu verstehen, ist es wichtig, das Konzept einer Organisation und ihrer verschiedenen Teilsysteme zu kennen. Eine Organisation besteht aus einer Gruppe von Menschen, die bestimmte Ziele und Aktivitäten verfolgen. Organisation wird auch als die Beziehungen zwischen den Komponenten eines Systems definiert. Die Organisationsstruktur bezeichnet die Komponenten und Beziehungen, die die Menschen, die in der Organisation arbeiten, miteinander verbinden.