Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing
PAYBACK Punkte
0 °P sammeln!
Vorträge des 4. Workshops zum Dienstleistungsmarketing, der im Juni 1995 an der Universität München veranstaltet wurde. Die Beiträge beschäftigen sich mit Grundsatzfragen des Dienstleistungsmarketing und mit Fragen der Qualitätswahrnehmung und -messung aus den Bereichen Handel und Banken.
Andere Kunden interessierten sich für
