Andere Kunden interessierten sich auch für
![L'Algoritmo dell'Inventore: Come Stimolare Nuove Idee e Inventare Prodotti di Successo attraverso il Metodo dell'Algoritmo Inventivo]( "L'Algoritmo dell'Inventore: Come Stimolare Nuove Idee e Inventare Prodotti di Successo attraverso il Metodo dell'Algoritmo Inventivo")
L'Algoritmo dell'Inventore: Come Stimolare Nuove Idee e Inventare Prodotti di Successo attraverso il Metodo dell'Algoritmo Inventivo22,99 €![Manual de Gerenciamento de Projetos - Volume 1]( "Manual de Gerenciamento de Projetos - Volume 1")
Manual de Gerenciamento de Projetos - Volume 138,99 €![Mad about Luxe: The Customer Experience in Luxury Brands]( "Mad about Luxe: The Customer Experience in Luxury Brands")
Mad about Luxe: The Customer Experience in Luxury Brands26,99 €![Unlocking Financial Data]( "Unlocking Financial Data")
Unlocking Financial Data42,99 €![Creatividad y Disrupción: Líderes que Inspiran]( "Creatividad y Disrupción: Líderes que Inspiran")
Creatividad y Disrupción: Líderes que Inspiran22,99 €![Building Better Ideas: How Constructive Debate Inspires Courage, Collaboration and Breakthrough Solutions]( "Building Better Ideas: How Constructive Debate Inspires Courage, Collaboration and Breakthrough Solutions")
Building Better Ideas: How Constructive Debate Inspires Courage, Collaboration and Breakthrough Solutions26,99 €![It's Time to Change!: Making Positive Transformational Change Work - A Guide to Leading Transformation: Preparing for the Dynamics of Change]( "It's Time to Change!: Making Positive Transformational Change Work - A Guide to Leading Transformation: Preparing for the Dynamics of Change")
It's Time to Change!: Making Positive Transformational Change Work - A Guide to Leading Transformation: Preparing for the Dynamics of Change50,99 €
Il libro approfondisce i concetti espressi nel volume "Turismo e Marketing Esperienziale. Edizione 2023", adattandoli al settore specifico dell'ospitalità e alle diverse tipologie di Guest Experiences: Sensorial, Location, Seaside Village, Farmhouse, Glamping, Narrative e Integrative Guest Experience. Per ciascuno dei principi esperienziali, considerati come indicatori di esperienza: Multisensorialità, Approccio culturale, Relazionalità, Partecipazione diretta, Apprendimento esperienziale, Tematicità, Estetica, Intrattenimento e Immersione viene descritta l'applicabilità al settore dell'ospitalità, fornendo centinaia di esempi e casi di studio. Il volume affronta inoltre il concetto di Quality Management applicato alla Guest Experience, illustrando fattori e indicatori della qualità suddivisi per categorie: qualità relazionale, qualità organizzativa, qualità tecnica, qualità sociale, accompagnati sempre da esempi operativi e casi di studio reali. Il volume presenta anche due importanti strumenti per la valutazione e il riconoscimento della Qualità Esperienziale: il Sistema di Gestione delle Esperienze (SGE) e il Marchio di Qualità Esperienziale QE. Infine, il libro descrive le professioni emergenti nel settore della Guest Experience e le modalità di riconoscimento di tali figure professionali.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.