È una guida operativa per la pratica del Servizio Sociale, che espone i fondamenti epistemologici, teorici e metodologici dell'intervento sociale; identifica le competenze della formazione professionale e quelle richieste dal mercato del lavoro per la sua rilevanza. La proposta consiste in un processo metodologico per lo sviluppo della pratica nelle istituzioni sociali, attraverso fasi metodologiche che guideranno lo studente o il laureato per il loro inserimento lavorativo, per ottenere l'apprendimento nell'attenzione di problemi reali, considerando che il contesto attuale richiede l'applicazione del Digital Social Work.