La tendenza principale del moderno ambiente online è la socializzazione dinamica di Internet. Secondo varie stime, oltre l'80% degli utenti di Internet è registrato sui social network. Ogni giorno, circa 100 milioni di persone vi trascorrono almeno 1 ora e gli utenti più attivi (20%) trascorrono più di 4 ore. Sono tante le persone che vanno online esclusivamente per comunicare sui social network. Il tuo social network preferito è diventato un sostituto di Internet: qui puoi chattare, guardare video e foto, ascoltare musica, leggere notizie, cercare informazioni e, soprattutto, fare acquisti. Un pubblico così ampio, attivo e pre-segmentato per vari motivi ha attirato l'attenzione dei professionisti del marketing. Pertanto, subito dopo la comparsa dei primi social network, su di essi sono iniziate le campagne pubblicitarie. Attualmente, Facebook da solo riceve oltre 17 miliardi di dollari di entrate pubblicitarie annuali e si prevede che entro il 2017 le entrate dei social media dalle vendite di annunci supereranno i 41 miliardi di dollari.
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