Die alte Weisheit, daß dumm bleibt, wer nicht fragt, ist im Berufsleben fast genauso spurlos verlorengegangen wie im Privaten. Also wird es Zeit, gekonntes Fragen als Potential erfolgreicher Gesprächsführung wiederzubeleben und zu nutzen. Wie es geht, zeigen zwei erfahrene Kommunikationstrainer.