El estudio evaluó las habilidades interpersonales de los directores de escuela en cuanto a gestión de funciones, aprendizaje y formación, comprensión y motivación de los profesores, actitudes positivas de los profesores y técnicas de resolución de problemas, así como sus efectos en el rendimiento de los profesores. Se recogieron respuestas de 706 profesores y ocho directores, un total de setecientos catorce (714) encuestados de dos escuelas por categoría escolar. Para recopilar, presentar e interpretar los datos necesarios se utilizaron el diseño de investigación descriptivo y la estadística. Los datos revelaron que los directores de los centros y los profesores mantienen interacciones y relaciones positivas y que el rendimiento de los profesores se ve afectado en muy alto grado. Por ello, los profesores rara vez se enfrentan a problemas interpersonales con sus directores, y éstos, como responsables de los centros, nunca han experimentado ninguno de estos problemas. Como no hay persona perfecta en el mundo en lo que respecta a los directores de escuela y a los profesores, el investigador recomendó a ambas partes que se adhirieran a los actos profesionales y a los códigos deontológicos de los profesores profesionales.
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