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El estudio investiga el impacto de la Generación Z en el mercado laboral, contextualizándolo dentro de la transformación digital y la necesidad de las organizaciones de retener el talento. Para responder al objetivo planteado, optamos por un estudio empírico basado en un enfoque mixto. El enfoque cuantitativo incluye una muestra de 224 jóvenes de la Generación Z. El enfoque cualitativo consiste en una muestra de 5 PYME portuguesas. Los objetivos son identificar los beneficios de la transformación digital, comprender las contribuciones que los jóvenes hacen a las organizaciones y destacar las estrategias de retención del talento. Los resultados destacan los beneficios de la adopción de nuevas tecnologías, incluyendo una mayor eficiencia, la expansión de los servicios, la sostenibilidad y la ventaja competitiva. La Generación Z es reconocida por su influencia positiva en la introducción de estas tecnologías, pero se enfrenta a retos de adaptación debido, entre otras cosas, a la diversidad de generaciones que encuentra en el mercado laboral, la poca inversión digital que realizan las empresas y el escaso valor que las instituciones educativas siguen otorgando al componente humano en detrimento de la tecnología.
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