Handbuch des Bankmarketing
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Die Theorie der Bankloyalität - (noch) eine Basis zum Verständnis der Absatzbeziehungen von Kreditinstituten?.- Rahmenbedingungen und ihre Bedeutung für die Attraktivität eines Finanzplatzes - einige Überlegungen am Beispiel der Schweiz.- Marktorientierte Bankorganisation.- Privatkundenmarketing.- Marketing als Führungsinstrument im Privatkundengeschäft.- Die Marktforschung als Basis für den Einsatz des Marketing-Mix.- Ausbau des Allfinanzangebots einer Sparkasse unter Berücksichtigung der Verbundorganisation.- Zielgruppenorientierte Produktgestaltung im Bereich des Kreditgeschäfts u...