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Die wichtigsten Management-Modelle im Überblick. Was ist die Balanced Scorecard, was ist CRM, was EVA? Die Autoren stellen die Idee hinter den Konzepten vor und zeigen deren Einsatzmöglichkeiten.
Dieses Nachschlagewerk gibt einen umfassenden Überblick über alle entscheidenden Managementmodelle. Die Autoren erklären, was EVA ist, wie die Balanced Scorecard funktioniert, wie CRM eingesetzt wird und was man unter einer Wertschöpfungskette zu verstehen hat.
Neben den in der Praxis erfolgreich eingesetzten Konzepten erfährt der Leser, was sich hinter Klassikern wie der Boston Consulting Group
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Produktbeschreibung
Die wichtigsten Management-Modelle im Überblick. Was ist die Balanced Scorecard, was ist CRM, was EVA? Die Autoren stellen die Idee hinter den Konzepten vor und zeigen deren Einsatzmöglichkeiten.
Dieses Nachschlagewerk gibt einen umfassenden Überblick über alle entscheidenden Managementmodelle. Die Autoren erklären, was EVA ist, wie die Balanced Scorecard funktioniert, wie CRM eingesetzt wird und was man unter einer Wertschöpfungskette zu verstehen hat.

Neben den in der Praxis erfolgreich eingesetzten Konzepten erfährt der Leser, was sich hinter Klassikern wie der Boston Consulting Group Strategiematrix, der fünften Disziplin von Peter Senge, Porters Wettbewerbsstrategie, Benchmarking oder Szenarioplanung genau verbirgt.

Für jedes Modell werden die Fragen beantwortet: Was ist die Idee hinter dem Modell? Wann kann das Modell eingesetzt werden? Und wie nützlich ist das Modell? Die Autoren zeigen zusätzlich, in welchem Bereich des Unternehmens das Modell eingesetzt wird.
Autorenporträt
Steven ten Have ist Vice-Chairman der Berenschot Group, einer unabhängigen Unternehmensberatung.

Wouter ten Have arbeitet für Berenschot und ist Geschäftsführer der Change Factory, einer Consulting Firma, spezialisiert auf Veränderungsprojekte und Strategie.

Frans Stevens ist Professor für Total Quality Management an der Ecole Européenne des Affaires in Paris. Er unterrichtet außerdem an den Universitäten von Oxford, Berlin und Madrid.
Rezensionen
"56 Managementmethoden stellt Steven ten Have im Schnelldurchgang auf je drei bis fünf Seiten vor, und das in einer - für Unternehmensberater - erstaunlich klaren Sprache. Grafiken und kritische Wertung der Modelle helfen, die Ansätze einzuschätzen. Das Buch ist somit ein nützliches Nachschlagewerk, um sich schnell zu informieren. Wohltuend: Die Autoren warnen selbst davor, ihr Werk als Zauberkiste zu begreifen, die für jedes Problem im Unternehmen ein Wundermittel liefert."
Harvard Business Manager, Juli 2003

"Wer in einer klaren Sprache und in einer komprimierten Form mehr über erfolgreiche Managementmodelle, wie Balanced Scorecard, EFQM-Modell, EVA, Kaizen, Maslow-Pyramide, SWOT und vieles mehr erfahren möchte, sollte unbedingt das 'Handbuch Management-Modelle' lesen."
RiskNEWS Juli/August 2003

"Ein griffiges, gut aufbereitetes Nachschlagewerk, das für Manager und interessierte Laien gleichermaßen wertvoll ist."
Hamburger Abendblatt, 21./22.06.2003

"Das Nachschlagewerk gibt einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Managementmodelle, die zurzeit in der Praxis eingesetzt werden. Dazu teilen die Autoren die Ansätze in verschiedenen Kategorien ein; so erfährt der Leser, ob das jeweilige Modell zum Themenkreis Strategie, Organisation, Primärprozess, Funktionsprozesse oder zur Kategorie Mitarbeiter und Verhalten gehört. Klar und leicht verständlich werden Grundidee und Anwendungsbereiche der Modelle beschrieben eine Gesamtbewertung erläutert Grenzen, kulturelle Rahmenbedingungen und potenzielle Risiken. So weisen die Autoren zum Beispiel bei der "Fünften Disziplin" von Peter Senge darauf hin, dass es sich um ein sehr anspruchsvolles Modell handele, dessen Umsetzung jedoch durch Machtkämpfe und Intrigen behindert werden könne." Personalführung, Nr. 11 2003…mehr