Grundlagen (z.B. Verhandlung und Mediation, Kooperatives Verhalten, Mediation und Justiz), Ausgewählte Ansätze (z.B. Ergebnisorientierte Mediation, Transformative Mediation), Methode (z.B. Phasen und Schritte der Mediation, Mediation bei Großprojekten, Online-Mediation), Rechtlicher Rahmen (z.B. Vertragsbeziehungen, Mediationsgesetz, Sicherung der Vertraulichkeit, Haftung), Arbeitsgebiete (Privatleben/Wirtschaft/Beruf, Verwaltung/Planung/Politik, Strafrecht), Berufsbilder (z.B. Rechtsanwalt als Mediator, Psychologe als Mediator, Richter als Mediator), Qualitätssicherung (z.B. Zertifizierung, Ausbildung und Fortbildung), Markt und Mediation (z.B. Marketing für Mediatoren, Kosten der Mediation, Mediation und Rechtsschutzversicherungen), Internationales Umfeld (z.B. Mediation in den USA, Schweiz, Österreich, Großbritannien).
Herausgegeben von Prof. Dr. Fritjof Haft, München und Prof. Dr. Katharina Gräfin von Schlieffen, Hagen.