Auf die neuen Herausforderungen ihres Umfeldes haben die Kreditinstitute mit mehreren Wellen des Reengineering, Konzentration auf Kernkompetenzen, Outsourcing und Fusionen reagiert. Ein einheitlicher Rahmen, der diese Veränderungsprozesse im Kreditgewerbe systematisch analysiert, fehlt bislang. Das vorliegende Handbuch untersucht nicht nur das Veränderungsmanagement der Organisations- und Ablaufpolitik europäischer Kreditinstitute, sondern widmet sich insbesondere Einzelaspekten der kreditwirtschaftlichen Restrukturierung, der Unternehmensführung, Organisation und Informationstechnologie, dem Marketing und den Verbundunternehmen in Wachstumsmärkten. In ausgesuchten Einzelbeiträgen hochrangiger Autoren werden dabei die vordringlichsten Aufgaben des Kreditgewerbes im Veränderungsmanagement unter Wahrung einer speziell auf die zukünftigen Bedürfnisse des Kreditgewerbes zugeschnittenen Betrachtung sorgfältig analysiert.