Para competir en el mercado actual es imprescindible la búsqueda de la mejora continua y la preocupación incesante por tener un servicio de calidad que satisfaga a sus clientes. El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un estudio para identificar y analizar los problemas que se producen en el proceso de almacenamiento de los equipos, tales equipos se utilizan para la extracción y exploración de petróleo, con el fin de garantizar el mantenimiento de los equipos con la calidad y la eficiencia se analizó el sector de almacenamiento de la empresa que opera en la industria del petróleo.
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