Motivation ist ein innerer Antrieb, der den Einzelnen dazu veranlasst, auf das Erreichen von Unternehmenszielen hinzuarbeiten. Viele Gelehrte wie Skinner, Maslow, Herzberg, Vroom, Campfield und Douglas McGregor haben über Motivation geschrieben. Im Rahmen dieser Studie sollen nicht alle relevanten Motivationstheorien erörtert werden, sondern der Schwerpunkt liegt auf Herzbergs Zwei-Satz-Theorie der Motivation. Herzberg untersuchte die Elemente der Arbeit, die Mitarbeiter zufrieden oder unzufrieden machen. In der Studie wurde die duale Theorie auf das Management des akademischen Personals der Makerere Universität in Uganda angewandt.