Rwanda is een pionier geweest in nationale initiatieven om technologie te integreren in zijn groeiende gezondheidszorgsysteem. De introductie van Tracnet-software voor het bijhouden van informatie over hiv/aids in Rwanda heeft gezondheidswerkers geholpen om de kwaliteit van de dienstverlening aan cliënten te verbeteren, maar ook om informatie te delen van de ene faciliteit naar de andere en naar het ministerie van Volksgezondheid. Het delen van informatie door de beschikbaarheid van de dienst in het Rwandese gezondheidssysteem heeft geholpen om hiv/aids onder controle te houden en de verspreiding van hiv/aids onder de bevolking tot een minimum te beperken. Sinds de invoering van het tracnet in de Rwandese gezondheidszorgfaciliteiten, met name in het Nyagatare-districtsziekenhuis, is de beschikbaarheid ervan voor gebruikers (patiënten met hiv/aids, zorgverleners en professionals) niet geëvalueerd om de hiv/aids-dienstverlening te verbeteren.