Enterprise Resource Planning: Softwareprodukte, die sich um die Waren-; Werte- und Informationsströme im Unternehmen kümmern, tief mit den Geschäftsprozessen verzahnt sind und nicht "mal eben" in einem Unternehmen eingeführt oder ausgetauscht werden. Das Management von ERP-Implementierungsprojekten bietet ein paar Besonderheiten, die in normalen Projektmanagement-Kursen nicht behandelt werden - andererseits lernt man dort viel, was man dann im ERP-Projekt nicht braucht.Dieses Buch geht konkret auf die speziellen Eigenheiten von ERP-Projekten ein und erläutert das ganze Aufgabenfeld des ERP-Projektleiters auf der Seite des Kunden - weil dort die Verantwortlichen oft gar keine andere Schulung bekommen.