Hospital Lean & Green; Aumentar a Produtividade, Crescimento e Rentabilidade
Partilha de experiências da implementação no Kemang Medical Care (KMC) Jacarta, Indonésia
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O crescimento dos hospitais na Indonésia é muito rápido. O crescimento anual dos hospitais privados é de 45%, enquanto o dos hospitais públicos é de 5%. Além disso, o crescimento do número de camas de internamento nos hospitais privados é de 49% e de 24% nos hospitais públicos. Os hospitais são atualmente procurados por muitos investidores nacionais e estrangeiros. As possibilidades de margem de lucro são elevadas (>30%), a população é muito grande, a demografia é excecional, as infra-estruturas são mínimas e todos precisam de cuidados de saúde. No entanto, os hospitais na I...
O crescimento dos hospitais na Indonésia é muito rápido. O crescimento anual dos hospitais privados é de 45%, enquanto o dos hospitais públicos é de 5%. Além disso, o crescimento do número de camas de internamento nos hospitais privados é de 49% e de 24% nos hospitais públicos. Os hospitais são atualmente procurados por muitos investidores nacionais e estrangeiros. As possibilidades de margem de lucro são elevadas (>30%), a população é muito grande, a demografia é excecional, as infra-estruturas são mínimas e todos precisam de cuidados de saúde. No entanto, os hospitais na Indonésia enfrentam atualmente um problema de eficiência, eficácia e produtividade. Estes desafios exigem medições adequadas. Isto está de acordo com o objetivo da economia de gestão. Um dos esforços da economia de gestão aplicados nos hospitais é o LEAN. A implementação de um LEAN abrangente será capaz de resolver o problema da eficiência, da eficácia e da produtividade que se verifica maioritariamente nos hospitais da Indonésia. Isto deve-se ao facto de o LEAN combinar as ciências económicas, a gestão da administração hospitalar, a gestão da qualidade, a gestão dos recursos humanos e a gestão estratégica.
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