Questo libro è una guida per i manager delle aziende che vogliono fidelizzare i loro potenziali dipendenti nel quotidiano e durante le crisi. L'obiettivo è quello di far luce sui nuovi usi degli strumenti 2.0 del tradizionale approccio al marketing delle risorse umane. Questo nuovo approccio non può essere applicato a tutti i dipendenti, l'implementazione di una varietà di strumenti 2.0 risponde a questa diversità di aspettative.
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