O espaço cirúrgico é reconhecido pelo doente como um ambiente hostil e desconhecido, gerador de medo e ansiedade, a par da preocupação com o seu estado de saúde. Vários estudos relacionam a ansiedade com a dor e sabe-se que o controlo da dor pós-operatória tem uma influência direta na recuperação do doente. O cuidado humanizado e uma boa relação enfermeiro-paciente podem reduzir essa ansiedade e facilitar a recuperação. O objetivo deste estudo é avaliar o efeito da humanização dos cuidados cirúrgicos na redução da dor e da ansiedade dos doentes; para tal, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sistematizada em fontes documentais primárias e secundárias. A ansiedade acompanha o paciente durante todo o período perioperatório e está diretamente relacionada com os resultados da intervenção. A equipa de enfermagem criará uma relação de confiança com o doente para reduzir esta ansiedade, e as suas intervenções terão como objetivo proporcionar segurança física e emocional durante todo o processo. A humanização coloca o doente no centro dos cuidados e requer uma escuta ativa e empática, fornecendo todas as informações necessárias.
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