Desde o início da prática da enfermagem, como parte fundamental do cuidado, têm sido feitos esforços para oferecer um cuidado humanizado, que com o passar do tempo e os avanços tecnológicos tem perdido importância.O profissional de enfermagem dentro do ambiente hospitalar exerce o papel da atenção primária. Suas principais funções estão focadas na realização de técnicas e procedimentos a partir de uma visão holística do doente crítico, buscando o bem-estar do paciente e de seu ambiente. Para oferecer bons cuidados de enfermagem, não só é necessário ter uma formação adequada, mas também é essencial ter o paciente em primeiro plano, tentando empatizar, estabelecer uma ligação tanto com a criança como com o seu ambiente, oferecendo um tratamento mais personalizado e criando um ambiente de confiança através da comunicação.