Il libro in questione presenta gli aspetti della gestione educativa, nel caso dei criteri di gestione, al centro di numerose discussioni tra molti studiosi che difendono le diverse correnti teoriche che sostengono questa attività presente nella scuola; cerchiamo quindi di presentare i significati fondamentali dei criteri di efficienza, efficacia, efficienza e rilevanza sociale, intesi come criteri che garantiscono la qualità nello sviluppo del lavoro all'interno delle istituzioni scolastiche, secondo il pensiero di Benno Sander, spiegato nel suo libro: Management dell'educazione in America Latina: costruzione e ricostruzione del sapere (1995), partendo dall'importanza nella comprensione dei significati di educazione, educazione scolastica, gestione e management educativo.