I risultati della ricerca presentata indicano che gli anziani che hanno partecipato allo studio adottano le nuove soluzioni in modo piuttosto positivo, anche se un'implementazione di successo richiede sistemi di comunicazione efficaci, spesso anche l'educazione e l'aiuto dei propri cari. Le aziende innovative dovrebbero esaminare a fondo le barriere comunicative che esistono con gli anziani per poter conoscere ancora meglio le loro esigenze e aspettative. I risultati hanno anche mostrato che gli anziani si aspettano, innanzitutto, soluzioni innovative legate al turismo e al tempo libero, oltre che ai servizi assicurativi.