Ziel der Studie war es, den Beitrag der IKT zur sozioökonomischen Entwicklung in den Sektoren MUKURA und NGOMA zu untersuchen. Zu den Forschungsfragen gehörten: Welche Vorstellungen haben die Bürger von den IKT und deren Nutzung? Wie profitieren die Bürger von der Nutzung und Entwicklung der IKT? Und wie trägt die IKT-Nutzung zur Steigerung des Haushaltseinkommens bei? Die Ziele der Studie waren: Die Wahrnehmung der Menschen in Bezug auf die IKT-Nutzung und ihren Beitrag zum Lebensstandard der Menschen in ihren jeweiligen Gebieten zu ermitteln und den Grad der IKT-Nutzung in den beiden Sektoren MUKURA und TUMBA zu bewerten. Theoretisch konzentrierte sich die Studie auf die Theorie der sozialen Entwicklung, die eine Reihe von sozialen Veränderungen beinhaltet, die sich aus der Konvergenz von Computern und Kommunikationstechnologien, ihrer Assimilierung in der Gesellschaft und ihrer Nutzung für Kommunikation, Zusammenarbeit und Wissensaustausch ergeben. Die Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung setzt sich für die Steigerung des wirtschaftlichen Wohlstands und des Wohlergehens des Einzelnen ein. Der theoretische Rahmen betrachtete auch ICT4D als die Beziehung zwischen IKT und Entwicklung.