V ätoj knige rassmatriwaetsq, kak primenenie IKT wliqet na udowletworennost' klientow w strahowanii zhizni na primere LIC. V nej analiziruetsq swqz' mezhdu integraciej IKT i powysheniem udowletworennosti klientow, rassmatriwaütsq problemy wnedreniq i predlagaütsq strategii preodoleniq soprotiwleniq. Rasskazywaq ob istorii, uslugah i cifrowoj transformacii LIC, kniga podcherkiwaet rol' IKT w powyshenii kachestwa obsluzhiwaniq klientow. V nej rassmatriwaütsq analiz dannyh, otzywy pol'zowatelej i wliqnie IKT na predpochteniq potrebitelej, predlagaütsq idei i rekomendacii dlq strahowyh kompanij po powysheniü udowletworennosti s pomosch'ü tehnologij. Prednaznachennaq dlq professionalow i issledowatelej, kniga pomozhet strahowym kompaniqm ispol'zowat' potencial IKT w sektore strahowaniq zhizni.