La prevenzione e il controllo delle infezioni (IPC) occupano una posizione unica nel campo della sicurezza dei pazienti e degli operatori sanitari e della qualità delle cure, in quanto sono universalmente rilevanti per ogni operatore sanitario e paziente, in ogni interazione sanitaria. L'IPC è un approccio comprovato per prevenire la trasmissione dei rischi infettivi, ma la sua applicazione richiede un supporto programmatico istituzionale, finanziario e di conoscenze. Una IPC efficace richiede un'azione costante a tutti i livelli del sistema sanitario, dai responsabili delle politiche ai dirigenti delle strutture, agli operatori sanitari e ad altri stakeholder rilevanti, nonché a tutti coloro che accedono ai servizi sanitari e ai loro familiari. L'IPC è anche una pietra miliare della resilienza e della preparazione del sistema sanitario. La pandemia COVID-19 ha dimostrato l'importanza di proteggere gli operatori sanitari e i pazienti attraverso la IPC e il ruolo centrale delle strutture sanitarie nel controllo delle malattie infettive emergenti. La gerarchia basata sull'evidenza relativa all'igiene delle mani ha dimostrato che questa è l'unica panacea e l'approccio infallibile per prevenire la diffusione delle infezioni. Come nella pandemia COVID-19, anche gli sforzi e le strategie di risposta all'igiene delle mani hanno creato un momento senza precedenti.