L'esercizio della leadership è per molti versi un compito complesso e impegnativo. Infatti, a differenza dell'autorità, la leadership non è qualcosa di prescritto dall'organizzazione. Non deriva direttamente dalla struttura gerarchica dell'organizzazione. Piuttosto, la leadership è un potere di relazione tra i membri dell'organizzazione. La sua espressione dipende fondamentalmente dall'adeguatezza tra gli attributi personali degli individui e i requisiti della situazione. La persona che viene riconosciuta da coloro che la circondano come la più adatta a essere un leader è quindi il risultato di un processo percettivo incerto e mutevole. Di conseguenza, chiunque in un'organizzazione può esercitare una leadership su altri membri. Questo corso si concentra sullo sviluppo della leadership formale, ossia affronta i temi della leadership dal punto di vista di quei membri dell'organizzazione che, in virtù della loro posizione gerarchica, hanno la responsabilità di guidare gli altri. Si rivolge quindi a leader e manager che desiderano migliorare la loro pratica di gestione attraverso l'esercizio della leadership.
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