Questo è il mio elaborato finale per il corso di Comunicazione Sociale - Giornalismo presso l'Università dell'Ovest di Santa Catarina, in cui ho analizzato il lavoro svolto dal giornale Expressão di Itapiranga/SC, in termini di inclusione del lettore nelle sue pubblicazioni stampate. L'obiettivo era analizzare come questo avvenisse nel giornale, poiché il lettore è la chiave per mantenere e anche diffondere il lavoro di qualsiasi veicolo di comunicazione. Le analisi e le conclusioni tratte dalla ricerca sono presentate nel corso del libro.