A livello teorico, questo lavoro contribuisce alla ricerca sui nuovi strumenti di comunicazione di marketing. La rapida apparizione e l'evoluzione esponenziale di questi strumenti non permette spesso di seguire a livello teorico. Questa ricerca ha tre capitoli. Nella prima sezione, è stato studiato il mercato della telefonia mobile, seguito dall'evoluzione tecnologica delle reti mobili, da uno studio del mercato francese ed europeo degli smartphone, e dall'integrazione dei cellulari nelle strategie di comunicazione delle aziende. Nella seconda sezione, viene definito il concetto di mobile marketing e vengono determinati i suoi strumenti e la strategia di marketing. Alla fine del capitolo abbiamo definito le applicazioni mobili, mostrato la sua differenza con un sito web mobile, analizzato le fasi di elaborazione della strategia di marketing delle applicazioni con la determinazione dell'ergonomia. Il secondo capitolo presenta l'azienda ospitante con i suoi vari servizi.
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