Nel sottodistretto di Khansama, in Bangladesh, la mortalità neonatale rimane alta, con un tasso di mortalità di 29 neonati su 1.000 nati vivi. Questo studio mira ad esplorare il ruolo dei fornitori di assistenza sanitaria informale nel sistema di fornitura di assistenza sanitaria per i neonati. È stata fatta un'analisi dello stato attuale della salute neonatale, del comportamento di ricerca di cure e delle capacità dei diversi fornitori di assistenza sanitaria. I risultati mostrano che i medici privati rurali informali svolgono un ruolo importante nell'erogazione dei servizi sanitari e nella cura del neonato. Questi operatori fanno parte della comunità e sono percepiti dalla comunità come più accessibili, più sensibili alle esigenze dei clienti e più disposti a trascorrere del tempo con i loro clienti. L'incorporazione, la motivazione, la negoziazione/contratto, la regolamentazione, il riconoscimento e la fornitura di una formazione adeguata a questi fornitori di servizi privati informali possono migliorare la sopravvivenza neonatale in particolare e la salute di tutta la popolazione in generale.