Negli ultimi anni, il segmento dei turisti stranieri senior è diventato sempre più importante per l'industria del turismo. La forza di questo segmento di mercato risiede in due caratteristiche: il potere d'acquisto e il tempo a disposizione per viaggiare. La presente ricerca è stata condotta sulla base di queste considerazioni. Questa ricerca conferma il modello di fidelizzazione sviluppato da ricerche precedenti, ma ha studiato specificamente i turisti stranieri senior. I 400 intervistati per questa ricerca sono stati determinati di proposito. I criteri erano turisti senior di 55 anni o più e turisti in vacanza in una delle destinazioni turistiche di Bali. Sono stati utilizzati strumenti di analisi statistica descrittiva e di analisi del modello strutturale SEM-AMOS. L'analisi qualitativa è descrittiva, a complemento dell'analisi quantitativa.
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