Si tratta di una ricerca qualitativa che, attraverso una ricerca bibliografica e l'utilizzo di metodi storico-logici e di analisi e sintesi, descrive il processo di digitalizzazione dell'attività bancaria spagnola nell'attuale XXI secolo, sottolineando la necessità di accelerare lo sviluppo di questo processo a partire dal COVID 19. Vengono illustrate le caratteristiche dell'attività bancaria spagnola in generale e, in particolare, del private banking nel contesto dell'Unione Europea. Mostra lo stato di digitalizzazione raggiunto dalle quattro grandi banche private spagnole, nonché una classifica in base al loro livello di digitalizzazione. Viene fornito uno studio del mercato target che funge da base per la digitalizzazione del private banking spagnolo.
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