Il reclutamento è un processo essenziale nella vita di qualsiasi azienda. Talvolta trascurato, è comunque un impegno a lungo termine per l'organizzazione. La situazione ideale è avere "la persona giusta al posto giusto". Le risorse giocano un ruolo centrale nella vita di un'organizzazione ed è importante circondarsi di dipendenti che abbiano le capacità cognitive, le competenze e la personalità più adatte alla posizione da ricoprire, al fine di massimizzare l'efficacia delle risorse umane dell'organizzazione. Inoltre, il reclutamento ha implicazioni finanziarie significative. Sebbene le aziende si confrontino generalmente con la pratica o l'esperienza del reclutamento, resta il fatto che alcune di esse riescono a ottenere il meglio attraverso una migliore politica di acquisizione e monitoraggio del personale.