La pandemia di Covid-19 ha causato una grave crisi, paralizzando le attività in vari settori in tutto il mondo. Lo scopo di questo studio è stato quello di comprendere il rifiuto della popolazione di Kinshasa di essere vaccinata contro la pandemia di Covid-19 e di proporre una strategia manageriale in grado di ottenere l'accettazione del vaccino con l'obiettivo di sradicare questa pandemia virale. L'obiettivo generale dichiarato era quello di contribuire alla lotta contro il COVID 19 con lo scopo di porre fine alla pandemia. Nel tentativo di comprendere il comportamento generale delle persone che rifiutano di essere vaccinate, la domanda principale della ricerca era incentrata sui fattori che spiegano il rifiuto della popolazione della città provinciale di Kinshasa di sottoporsi al vaccino Covid-19. Sulla base di questa domanda, le ipotesi avanzate sono state le seguenti: l'assenza di una gestione strategica e operativa non favorisce l'implementazione delle attività di prevenzione; la resistenza della popolazione alla vaccinazione è direttamente collegata al verificarsi della MAPI; l'emarginazione dei leader della comunità a vari livelli ha accentuato il rifiuto della popolazione di essere vaccinata; le reti sociali hanno avuto un impatto importante.