Poiché Internet governa sempre più i nostri modi di agire, determina le nostre scelte e le nostre tendenze, influenza le economie e le pratiche commerciali e cambia il modo in cui stipuliamo i contratti, non si può lasciare questo formidabile strumento alla discrezione delle forze di mercato e degli attori privati. Per questo motivo, le legislazioni nazionali e internazionali, consapevoli dell'influenza che l'elemento della fiducia rappresenta nello sviluppo del commercio elettronico, hanno cercato di rafforzare il loro arsenale legale attraverso la promulgazione di diverse leggi relative alle TIC e al commercio elettronico in generale, in modo da essere adeguate all'evoluzione della tecnologia digitale e allo sviluppo del clima imprenditoriale.