Lo studio analizza il ruolo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) nella democratizzazione dell'accesso alle informazioni pubbliche nel parlamento keniota. La ricerca mirava a determinare le opzioni digitali per l'acquisizione e la registrazione dei lavori parlamentari, a valutare l'utilizzo delle TIC in parlamento, a comprendere l'atteggiamento dei parlamentari nei confronti delle risorse mediatiche digitali e a determinare la misura in cui le piattaforme digitali facilitano la discussione pubblica interattiva. Lo studio ha utilizzato un disegno di ricerca di tipo descrittivo, con 98 intervistati, tra cui parlamentari e dipendenti del CPS. I risultati hanno mostrato che Internet, la posta elettronica e i siti web sono stati usati moderatamente per raccogliere informazioni in parlamento, mentre i dipendenti della Commissione per i servizi parlamentari hanno spesso usato la posta elettronica per la corrispondenza. Lo studio ha concluso che solo poche opzioni digitali sono state utilizzate per catturare e registrare i lavori parlamentari e che è necessario colmare una lacuna digitale per la discussione interattiva con i cittadini. Il governo dovrebbe garantire che il Parlamento abbia la capacità di adottare diverse opzioni digitali e la Commissione per i servizi parlamentari dovrebbe assicurare che i suoi dipendenti siano ben formati per utilizzare tutte le piattaforme digitali disponibili.