La ricerca ha analizzato la partecipazione degli osservatori elettorali cittadini per identificare e analizzare le lacune in termini di conoscenze, competenze e metodologie durante l'osservazione del processo e dei risultati delle elezioni generali in Etiopia del 2021. I risultati della ricerca hanno rivelato che la formazione di un giorno, in media, impartita agli osservatori su come compilare le liste di controllo e i moduli per gli incidenti critici era inadeguata. Allo stesso modo, la formazione mancava di contenuti rilevanti come il concetto di elezione e l'approccio al ciclo elettorale, il significato dell'osservazione elettorale in generale e dell'osservazione delle elezioni nazionali in particolare. Per contro, i risultati dello studio hanno rivelato che la maggior parte dei gruppi di osservatori era indipendente e neutrale durante l'osservazione. Inoltre, hanno messo in atto una sorta di struttura organizzativa per la raccolta, la trasmissione, la pulizia, la verifica e l'analisi dei dati dell'osservazione, riuscendo così a pubblicare dichiarazioni preliminari e rapporti finali di osservazione. Poiché la maggior parte dei gruppi di osservatori non ha adottato un metodo di distribuzione proporzionale basato su un campione nazionale, non ha potuto trarre conclusioni fondate sul processo elettorale in tutto il Paese.