Nel mondo odierno, caratterizzato da un rapido sviluppo tecnologico, l'istruzione e la formazione sono fondamentali per garantire la disponibilità di una forza lavoro adeguatamente qualificata e, di conseguenza, per aumentare la produttività. In effetti, la letteratura esaminata evidenzia un solido quadro concettuale, che si basa sulla premessa che le risorse umane sono l'asset più strategico di qualsiasi organizzazione e devono essere gestite come elemento chiave della strategia di sviluppo aziendale. In Kosovo, il settore privato è considerato un potenziale chiave per la crescita economica del Paese. Tuttavia, lo sviluppo del settore privato si scontra con una serie di vincoli strutturali che limitano questo potenziale. Tra i più importanti c'è la qualità del settore dell'istruzione formale, generalmente riconosciuta come scarsa e incapace di produrre la gamma di competenze e la loro qualità richieste dal settore privato. La mancanza di coordinamento tra i due settori in termini di competenze richieste porta a un generale disallineamento tra le competenze prodotte dal settore dell'istruzione formale e le competenze e le capacità richieste per lo sviluppo del settore privato.