Il termine "fintechs" è una contrazione di "financial technology". Questo concetto si riferisce alle tecnologie associate al settore finanziario. Le fintech si riferiscono a startup non finanziarie con un forte carattere tecnologico che si rivolgono al settore finanziario. Negli anni '90 le fintech rappresentavano il software arcaico dei computer, poi le applicazioni mobili dopo l'avvento degli smartphone alla fine degli anni 2000 e infine le tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale (AI) dalla metà degli anni 2010. I servizi offerti dalle società fintech sono diversi e variegati e si evolvono quotidianamente. Il concetto di fintech è in continua evoluzione, poiché tiene il passo con lo sviluppo di nuove tecnologie. In effetti, l'accesso a un conto corrente è il primo passo verso l'inclusione finanziaria, migliorando così il tenore di vita generale degli individui. Personalizzando e adattando le loro offerte a un pubblico più ampio rispetto agli istituti bancari tradizionali, le fintech offrono ai clienti un'alternativa al passaggio attraverso l'intermediazione delle banche.