L'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) augmente chaque jour. L'une des tendances récentes dans l'utilisation des TIC dans les pays développés et en développement est l'administration en ligne, qui se réfère à l'utilisation des TIC par les gouvernements pour fournir des services gouvernementaux en ligne aux citoyens ainsi qu'aux industries. Grâce à l'administration en ligne, les citoyens peuvent accéder aux services gouvernementaux 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui les rend plus transparents, moins coûteux, de meilleure qualité et plus rapides. En outre, les citoyens peuvent avoir une plus grande influence sur les processus décisionnels gouvernementaux en votant en ligne, en donnant leur avis dans les forums ou en contactant les organisations gouvernementales directement par courrier électronique ou par des formulaires de contact. La mise en oeuvre de l'e-gouvernement se heurte à des difficultés telles que la sécurité, la volonté des gouvernements, le manque de connaissances en matière de TIC dans les sociétés, etc. qui seront examinées en détail dans la présente thèse. L'objectif de cette recherche était de fournir une meilleure compréhension de l'E-Gouvernement et de ses questions connexes, de ses impacts dans les pays en développement et de fournir un modèle de mise en oeuvre pour la mise en oeuvre de projets d'E-Gouvernement en Afghanistan.