Atteindre une position d'avantage concurrentiel par rapport à son rival commercial est ce que les organisations en particulier devraient viser. Malgré l'importance d'atteindre un avantage concurrentiel dans les organisations, il y a eu peu d'études sur la relation entre les capacités organisationnelles et la façon dont les entreprises sont organisées pour atteindre un avantage concurrentiel. Cette étude examine les facteurs de capacité de base qui peuvent influencer l'obtention d'un avantage concurrentiel dans l'industrie pharmaceutique jordanienne. S'appuyant sur la littérature pertinente, l'auteur a testé empiriquement la relation entre les variables de l'étude sur un échantillon de 410 employés de 18 entreprises pharmaceutiques jordaniennes et de leurs filiales. Les résultats de l'étude indiquent que les relations avec les clients, l'innovation et le développement de produits ont une influence positive sur l'obtention d'un avantage concurrentiel, tandis que les relations avec les fournisseurs n'ont aucun effet sur l'obtention d'un avantage concurrentiel. Les résultats de cette recherche ont des implications importantes pour les praticiens des entreprises de produits industriels. Les limites de l'étude sont prises en compte, et les futures directions de recherche sont identifiées.
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